Hỏi Đáp Chuyên Gia: Phùng Thanh Ngọc

  • Digital Marketing, Ecommerce
  • Marketing & Branding
  • Marketing Communication
  • Project Management
  • CRM & ERP


Học vấn

  • 2011 to 2012      Master of Business Administration (Branding in Services Industry) Cardiff Metropolitan University, UK
  • 2001 to 2005      Bachelor in Marketing Management Vietnam Commercial University, Hanoi, Vietnam


Thành tựu & kinh nghiệm

Founder & Trainer tại Retail Hub (Apr 2017 –Now)

• Đào tạo hơn 600 chủ doanh nghiệp về quản trị kinh doanh

• Diễn giả hàng chục sự kiện với 10,000 người tham gia về các chủ đề quản trị kinh doanh, marketing, khởi nghiệp và ứng dụng công nghệ.


Marketing & Brand Manager tại Boo (Mar 2012 –Mar 2017)

Thương hiệu thời trang cá tính số 1 dành cho giới trẻ.

• Đạt mốc tăng trưởng từ 20-40% doanh thu liên tục trong 6 năm.

• Quản lý hệ thống hơn 70 cửa hàng với 8 thương hiệu

• Triển khai các chiến dịch định vị thương hiệu và tăng trưởng doanh thu sáng tạo định hình thương hiệu văn hóa dành cho giới trẻ.


Digital

Strategic Planner
tại Maxxus (June 2013 –June 2014)

Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing và truyền thông cho các nhãn hàng Ford Vietnam, Mitsubishi, K+, đặc biệt các chiến dịch digital sáng tạo.


Senior Account Manager tại Nguyencomm (Dec 2008 – Dec 2011)

Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing và truyền thông cho các nhãn hàng PG Bank (TVC, Design), British Council (Integrated Campaign), Tân Hoàng Minh (Land Project CI), Techcombank (Event, Design), MB Bank (New product activation, Creative Design), Ecopark, Viettel, Coca-cola, Langue Link


Project Manager tại NetN@m Aug (2005 – Nov 2008)

Quản lý dự án khối khách hàng khách sạn 5 sao Intercontinental Hotel, Sheraton Hanoi, Hilton Hanoi Opera, Sofitel Metropole Hanoi, Melia Hanoi Hotel, …


Liên kết

Câu hỏi chuyên gia

Nhận định của anh về hình thức "Marketing truyền miệng"?

Xin chào chuyên gia. Em muốn hỏi chuyên gia là để trở thành một người sale giỏi thì nên học gì, đọc gì và chú trọng rèn luyện những kỹ năng nào?

Thưa chuyên gia, cần rèn luyện những kỹ năng nào để trở thành trưởng phòng marketing ạ?

Tương lai liệu máy móc có thể hoàn toàn thay thế con người trong lĩnh vực Marketing không thưa chuyên gia?

Theo chuyên gia, đâu là những cuốn sách mà người làm marketing nên đọc?

Vì sao anh lại sáng lập Retail Hub ạ?

Anh đánh gía kênh bán hàng và kênh truyền thông hiệu quả nhất cho Boo nói riêng và cho ngành thời trang nói chung là gì?

Theo anh, các đơn vị sản xuất, phân phối sản phâm mứt tết, bánh trung thu truyền thống nên có chiến lược như thế nào để thoát khỏi tình trạng trũng hiện nay?

Tại sao các bà bán hàng ngoài chợ với bán tạp hóa không được dạy dỗ gì về sale mà họ vấn bán hàng được cho người khác?

Anh có suy nghĩ gì về cách thức Mkt của Vua Nệm trong đợt sale 12/2021 trên tàu điện Cát Linh Liệu MKT kiểu "xôi thịt" có phù hợp với xã hội bây giờ nữa hay không ạ?