Vì sao Highlands Coffee vẫn không thay đổi việc dùng đồ nhựa?

  1. Phát triển sản phẩm

Dạo này trên Facebook rất nhiều bài viết phàn nàn về việc Highlands vẫn dùng đồ nhựa rất nhiều, và như vậy có nghĩa là Highlands Coffee thực sự không muốn chung tay bảo vệ môi trường và cộng đồng.

Từ khóa: 

phát triển sản phẩm

Vậy tại sao ko hỏi: Tại sao quán vẫn khách khứa ê hề mặc dù vẫn dùng đồ nhựa? Ng ta kinh doanh mà, ko có 1 sự đe dọa nhất định đến doanh thu thì ng ta chưa thay đổi đâu. Ng dùng cứ đồng loạt tẩy chay vì cốc nhựa xem, hôm trước hôm sau chuyển đổi liền. Chứ kêu vẫn kêu mà uống vẫn uống, như ko à :D
Trả lời
Vậy tại sao ko hỏi: Tại sao quán vẫn khách khứa ê hề mặc dù vẫn dùng đồ nhựa? Ng ta kinh doanh mà, ko có 1 sự đe dọa nhất định đến doanh thu thì ng ta chưa thay đổi đâu. Ng dùng cứ đồng loạt tẩy chay vì cốc nhựa xem, hôm trước hôm sau chuyển đổi liền. Chứ kêu vẫn kêu mà uống vẫn uống, như ko à :D

Vấn đề là tại sao họ lại phải đổi sang cái khác có chi phí cao hơn, bất tiện hơn vậy? Để thỏa mãn một bộ phận cư dân mạng ko bao giờ hoặc rất hiếm khi đến Highland ngồi uống cafe? Kinh doanh là tối ưu hóa chi phí để tăng lợi nhuận, việc dùng đồ nhựa hay thay đồ nhựa sang các thể loại khác mà số lượng khách hàng ko thay đổi bao nhiêu thì họ chẳng làm đâu.