Trình bày các cách phân loại chương trình du lịch văn hóa.

Có thể phân loại các chương trình du lịch theo một số tiêu thức sau: A, căn cứ vào nguồn gốc phát sinh: Có 3 loại chương trình du lịch là: chủ động, bị động (theo yêu cầu của khách hàng) và kết hợp. • Chương trình du lịch chủ động: Các công ty lữ hành chủ động nghiên cứu thị trường khách du lịch, xây dựng các chương trình du lịch. ấn định ngày thực hiện, sau đó tổ chức giới thiệu, bán và thực hiện các chương trình. Chỉ có các công ti lữ hành lớn có thị trường ổn định và quy mô tương đối mới tổ chức một số chương trình du lịch chủ động khởi hành theo ngày cố định do tính mạo hiểm của chúng. Ví dụ: Chương trình du lịch khởi hành thường xuyên Hà Nội – Xiêm Riệp – Angkor thứ 5 hàng tuần tại thành phố Hồ Chí Minh. • Chương trình du lịch bị động (theo yêu cầu của khách hàng): Dựa trên các yêu cầu và mong muốn của khách du lịch mà công ty lữ hành xây dựng chương trình phù hợp. Hai bên tiến hành thỏa thuận và xây dựng chương trình phù hợp sau khi đã đạt được sự nhất trí. Đây còn gọi là hình thức tailormade tour (chương trình du lịch chính xác theo yêu cầu của khách hàng). Các chương trình loại này ít mạo hiểm song số lượng khách không nhiều dẫn đến bị động trong tổ chức. • Chương trình du lịch kết hợp: Là sự tích hợp tương đối của hai loại trên. Công ty lữ hành chủ động nghiên cứu thị trường, xây dựng các chương trình du lịch nhưng không ấn định ngày thực hiện. Trên cơ sở chương trình sẵn có, khách hàng cùng công ty lữ hành sẽ thỏa thuận và sau đó thực hiện chương trình. Hình thức này tương đối phù hợp với điều kiện thị trường không ổn định và quy mô không lớn. Đa số các công ty lữ hành tại Việt Nam áp dụng chương trình du lịch kết hợp. B, Căn cứ vào mức giá: Có 3 loại chương trình du lịch là: trọn gói, cơ bản và tự chọn. • Chương trình du lịch theo mức giá trọn gói bao gồm hầu hết dịch vụ, hàng hóa phát sinh trong quá trình thực hiện chương trình du lịch và giá của chương trình là giá trọn gói cho tổng thể dịch vụ. Đây là hình thức chủ yếu của chương trình du lịch do các công ty lữ hành tổ chức. • Chương trình du lịch theo mức giá cơ bản chỉ bao gồm một số dịch vụ chủ yếu của chương trình du lịch với nội dung đơn giản. Hình thức này thường do các hãng hàng không chào bán cho khách du lịch công vụ. Giá chỉ bao gồm vé máy bay, một vài đêm lưu trú tại khách sạn (thường là hạng trung bình 3 sao) và chi phí vận chuyển từ sân bay tới khách sạn. • Chương trình du lịch theo mức giá tự chọn: Với hình thức này, khách du lịch có thể tùy ý lựa chọn các cấp độ chất lượng phục vụ khác nhau theo các mức giá khác nhau. Cấp độ chất lượng được xây dựng dựa trên thứ hạng khách sạn, mức tiêu chuẩn ăn uống hoặc phương tiện vận chuyển. Khách có thể được lựa chọn từng thành phần riêng rẽ của chương trình hoặc công ty lữ hành có thể đề nghị khách hàng lựa chọn các mức khác nhau của một chương trình cụ thể. C, Căn cứ vào nội dung và mục đích của chuyến du lịch văn hóa. Gồm có: • Chương trình du lịch tham quan một số di tích lịch sử văn hóa tiêu biểu tại một địa phương hoặc một tuyến cụ thể (Con đường di sản miền Trung, Văn hóa Kinh Bắc, …). • Chương trình du lịch theo chuyên đề nghiên cứu sâu một dạng tài nguyên du lịch nhân văn (Không gian chùa Bắc Bộ, Xứ Đoài – mảnh đất trăm nghề, Kiến trúc Chăm pa, …). • Chương trình du lịch tôn giáo, tín ngưỡng, tâm linh (Du xuân Yên Tử, Trảy hội chùa Hương, …). • Chương trình du lịch cộng đồng tìm hiểu đời sống dân cư bản địa (Một ngày làm dân bản, …).