Tóm tắt nội dung lý thuyết truyền bá trong PR?

Lý thuyết này giải thích cách con người xử lý và chấp nhận thông tin, bao gồm 5 bước: + Nhận thức (awareness): con người tiếp xúc được với ý tưởng. + Quan tâm (interest): ý tưởng có tác động đến con người cá thể, khuấy động con người cá thể. + Thử (trial): con người thử chấp nhận ý tưởng. + Đánh giá (evoluation): con người phải cho rằng ý tưởng đó có tiềm năng hữu ích. + Chấp nhận (adoption): con người chấp nhận ý tưởng sau khi thực hiện 4 bước trên.