Thách thức chia sẻ nghề: Chân dung nghề Headhunter

• Khi quyết đinh theo HR, mình bắt đầu tìm hiểu về nghề biết được HR có nhiều function khác nhau (tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng chính sách, quan hệ lao động....) mà mình đặc biệt thích tuyển dụng. Chắc là bản năng thích đánh giá, tư vấn cho người khác:))
• Rồi mình thao gia các nhóm HR, đi offline, đăng ký khóa học để học hỏi thêm từ các anh chị đi trước, tập tành làm tuyển dụng cho CLB rồi hỗ trợ bạn bè
• Công việc đầu tiên được trả tiền là hỗ trợ tuyển dụng cho một chị bên Hoa Sao. Đợt đó chị ý cần tuyển gấp các bạn sinh viên giỏi tiếng anh và mình sẽ được trả phí nếu bạn nào chấp nhận đi làm
• Công việc thứ hai khi làm sinh viên là làm Intern tại Vingroup. Mình làm intern fulltime trong 3 tháng, tuyển từ vị trí nhân viên bán hàng tới senior level, chạy những ngày hội tuyển dụng lớn. Lần đầu tiên được trực tiếp phỏng vấn những người lớn tuổi hơn mình

• Harvey Nash: Khi mình vô SG công ty đầu tiên mình join là Harvey Nash, công ty không quá to quá professional nhưng team cực kỳ vui, sếp rất tốt. Sau này nhìn lại mình thấy sếp của mình chuyên môn có thể không quá giỏi nhưng có hai điều sếp làm tốt đó là: động viên và bảo vệ nhân viên. Ở đây mình đúng kiểu "tự bơi", không được trainining nhiều toàn tự quan sát và nhờ các anh chị đi trước hướng dẫn. Công việc là tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn, gửi qua khách hàng, deal lương. Trong ngành gọi là Consultant 180 độ
• Navigos Search: Từ một công ty mỏ, team nhỏ mình chuyển qua công ty top đầu trong ngành cả về quy mô và brandname. Ở Navigos ngoài những công việc cũ mình làm thêm việc Tìm kiếm khách hàng nữa nên trở thành Consultant 360 độ =))

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Vì sao phải là khách hàng tiềm năng? Vì công ty có nhu cầu tuyển thì nhiều, sử dụng dịch vụ headhunt công ty sẽ không phải trả phí cho đến khi tuyển dụng thành công, nên việc của Consultant là chọn khách hàng tiềm năng để tránh đầu tư thời gian vô ích mà không mang lại doanh thu. Khách hàng tiềm năng là những khách hàng: có nhu cầu tuyển dụng thật, nghiêm túc trong việc tuyển dụng, có khả năng chi trả mức phí, hỗ trợ tốt với consultant, và "hợp lý". Những câu chuyện nhiêu khê về khách hàng không tiềm năng mình sẽ kể bên dưới nhé.
• Tìm hiểu yêu cầu khách hàng: Khách hàng muốn 10 ý nhưng một consultant có kinh nghiệm và kiến thức phải tư vấn và phản bác lại được với khách hàng. Ví dụ như: Tìm vị trí Key Account Manager trong mảng Mobile mà giỏi cả Tiếng Trung với Tiếng Anh thực sự rất ít. Mức lương $2000 là không hấp dẫn với vị trí này.
• Tìm ứng viên: Vô vàn cách lắm. Đơn giản nhất là search trong data công ty, trên vietnamworks, trên linkedin. Khó hơn xíu là nhờ giới thiệu, nhờ qua nhờ lại. Mình từng gọi cho bạn sales admin của một công ty để có số Sales Supervisor rồi biết được tên của Sales Manager. Khó thêm tí nữa là headhunt. Vị trí cần tuyển cần người đang làm Sales Manager miền nam tại công ty A. Mình phải tìm mọi cách để tiếp cận và trao đổi được với người đó. Nói chung kỹ thuật thì nhiều, học từ đồng nghiệp, từ công ty, từ kinh nghiệm bản thân và thêm một chút sáng tạo, linh hoạt là ổn.
• Phỏng vấn ứng viên: Quan trọng nhất trong cuộc phỏng vấn mình rút ra là phải kiểm tra được motivation của ứng viên. Người ta nghỉ vì yếu tố gì? Ứng viên chấp nhận cơ hội mới vì những yếu tố nào
• Chốt deal: Giúp 2 bên deal lương và chốt được offer và mình có thưởng.
• Các việc admin: sắp xếp phỏng vấn, chuẩn bị hồ sơ, record lại trên hệ thống, follow sau phỏng vấn, làm reference check, lấy bàng lương, làm báo cáo, gửi hóa đơn, giục khách hàng trả tiền. Tả phí lù hết. Đặc biệt công ty nhật quy trình sẽ nhiều và chặt chẽ đồng nghĩa với nhiều task hơn các công ty khác.

• Tuyển mass: tuyển số lượng lớn những vị trí kiểu telesales, salesman. Phí thường là 1 tháng lương hoặc theo dự án
• Tuyển executive search: tuyển các vị trí từ senior trở lên. Ít nhất là những ứng viên đã có kinh nghiệm. Mức phí từ 2 tháng lương và có thể cao hơn
• Staffing: vừa tuyển vừa trả lương hộ công ty đó luôn

• Khối sản xuất: vẫn rất tiềm năng, nhà máy khu công nghiệp ở Việt Nam rất nhiều đặc biết khu VSIP1 và VSIP2
• Khối FMCG: Bao năm vậy vậy, job cứ tuyển và về đều đều, không phát triển thêm nhiều nhưng vẫn ổn định
• Khối IT: thực sự là đang go crazy, có những công ty chỉ chuyên tuyển IT thôi và làm ăn đang rất tốt
• Khối hospitality: Phát triển không kém mảng IT là mấy, đặc biệt lương mảng này khá cao nha
• ....

• Thu nhập có thể rất cao: Đạt target thì ít nhất cũng khoảng 10tr/tháng vượt target thì có người cục bonus có thể lên tới 1 tỷ/năm
• Gặp được ứng viên giỏi, senior học hỏi được nhiều. Level CEO, CFO kiến thức, kinh nghiệm, cách nói chuyện sẽ rất khác.
• Biết nhiều thứ về thị trường lao động: công ty này sắp mở nhà máy mới, công ty kia sắp đóng cửa, ông lớn trong mảng oto là ai, mua xe siêu sang ở Việt Nam có những ai, mua qua nguồn nào

• Số số và số: Làm headhunter là nghề phải chịu target như sales. Thường mức target này bằng khoảng 4 - 10 lần mức lương của consultant, tùy công ty. Làm sales mà, số bị dí hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng. Không những số mà còn những KPI khác như số CV gửi đi, số interview, số meeting với khách hàng
• Hên và xui: Nhiều người nói nghề này hay không bằng hên. Nhiều khi bạn gặp job ngon, bạn có sẵn CV tốt. Và Bùm! khách hàng offer trả tiền tằng tằng, mọi process diễn ra trong 2 tuần. Hoặc xui thì gửi đợt đầu 3 CV chưa thành công, rồi gửi đợt hai thêm 3 CV tiếp vẫn chưa được và bùm! khách hàng pending job, 3 tháng sau khách hàng báo lại tuyển lại
• Không chốt được deal bởi những lí do out-of-control như: vợ anh không cho đi làm, anh có offer tốt hơn, công ty giữ lại, ứng viên bị ốm, khách hàng tự dưng không muốn tuyển nữa, tự dưng không thích job đó nữa, ứng viên biến mất
• Khách hàng: khách hoàng tuyển để collect CV, tuyển để PR công ty dù không có nhu cầu, khách hàng mà dùng một lúc 5-10 agency yêu cầu trên trời mà mức lương dưới đất, khách hàng coi mình là cha là mẹ của consultant. Ah còn có những khách hàng không trả tiền, tự dưng dừng tuyển không lí do, tự dưng thay đổi yêu cầu
• Ứng viên: Ứng tuyển cho vui, ứng tuyển xem giá trị của mình thế nào, hủy phỏng vấn không báo, đi phỏng vấn để làm counter offer, qua một đêm thay đổi ý định, coi consultant là người đi năn nỉ ứng viên apply, coi thường consultant, từ chối offer không có một câu. Hoặc dụ đến ngày đi làm thì mất hút.

[Bắt buộc] Khi các bạn chấp nhận thách thức, bạn phải Chia sẻ về công việc, nghề nghiệp của bạn:

• Định dạng: bài viết hoặc video/hình ảnh tùy bạn, miễn là chia sẻ
• Nội dung: chia sẻ tất tần tật hoặc 1 xíu xiu xiu về công việc, nghề nghiệp bạn đang làm
• Tag, và copy lại luật chơi dưới mỗi bài viết để Thách thức ít nhất 1 người thực hiện tiếp thử thách này (trong hay ngoài cộng đồng Noron! đều được nhé)
• Đưa ra luật (thưởng/phạt) cho những người mà bạn thách thức
• Sử dụng ít nhất 2 hashtag trong bài viết hoặc chia sẻ: # chân dung nghề nghiệp; #careerchallenge

• Update profile thông tin chi tiết về học vấn, nghề nghiệp trên Noron! và share trong nội dung của bạn
• Trả lời các câu hỏi AMA liên quan đến công việc, nghề nghiệp mà người khác hỏi bạn.