Nghệ thuật đặt câu hỏi: Đặt thế nào để dễ dàng nhận được câu trả lời?

  1. Phong cách sống

Tham khảo thử một vid của Ted Talks về The Arts of Asking Questions thấy cũng có nhiều ý hay, tuy nhiên mình muốn tham khảo với thực tế người Việt mình hơn. Đặt câu hỏi ở đây có hai ngữ cảnh: hỏi trực tiếp thì nên thế nào? hỏi online như trên Noron này thì nên thế nào?

Hỏi trực tiếp: cần nhanh gọn, dễ hiểu nhất?

Hỏi trên các cộng đồng hỏi đáp như Noron, Quora: hỏi kỹ, rõ ràng, đưa ra nhiều hướng để trả lời?

Từ khóa: 

phong cách sống

Khi bạn đặt một câu hỏi, bạn đưa ra một vấn đề cho người khác giải quyết, vậy việc dễ dàng nhận câu trả lời tương ứng khả năng người đó dễ dàng giải quyết vấn đề của bạn và giải thích cho bạn. Vậy mình sẽ xét yếu tố đó trong 2 ngữ cảnh của bạn:

Hỏi trực tiếp: người được hỏi có ít thời gian để chuẩn bị câu trả lời, không tiện để dùng internet hay sách vở bên cạnh tra cứu thêm, có thể đang bận hoặc buồn ngủ hoặc tâm trạng không tốt, và họ bị lộ danh tính -> khả năng trả lời giảm

Câu hỏi:

  • câu hỏi cụ thể rõ ràng dễ hiểu, bằng ngôn ngữ của họ
  • câu hỏi nên giới hạn phạm vi thông tin
  • câu hỏi đặt ra khi họ rảnh rỗi và tỉnh táo
  • câu hỏi mang giọng điệu tìm hiểu thay vì tra khảo
  • câu hỏi không đi vào thông tin riêng tư (nhưng người mình khá cởi mở nên mình cũng không chắc)
  • câu hỏi hướng vào chủ đề người đó biết
  • câu hỏi cho vấn đề thời hiện tại dễ trả lời hơn thời quá khứ và tương lai

Hỏi trên mạng: về cơ bản là ngược với bên trên. Nhiều người có thể trả lời, lúc này họ có thời gian, có thể tra cứu, đang rỗi, thoải mái và không bị lộ danh tính -> khả năng trả lời tăng

Câu hỏi:

  • câu hỏi như hỏi trực tiếp vẫn sẽ dễ trả lời
  • câu hỏi có thể mở rộng hơn, phức tạp hơn, ngược lại các đặc điểm ở trên

Và đó chỉ là suy nghĩ của mình thôi

Trả lời

Khi bạn đặt một câu hỏi, bạn đưa ra một vấn đề cho người khác giải quyết, vậy việc dễ dàng nhận câu trả lời tương ứng khả năng người đó dễ dàng giải quyết vấn đề của bạn và giải thích cho bạn. Vậy mình sẽ xét yếu tố đó trong 2 ngữ cảnh của bạn:

Hỏi trực tiếp: người được hỏi có ít thời gian để chuẩn bị câu trả lời, không tiện để dùng internet hay sách vở bên cạnh tra cứu thêm, có thể đang bận hoặc buồn ngủ hoặc tâm trạng không tốt, và họ bị lộ danh tính -> khả năng trả lời giảm

Câu hỏi:

  • câu hỏi cụ thể rõ ràng dễ hiểu, bằng ngôn ngữ của họ
  • câu hỏi nên giới hạn phạm vi thông tin
  • câu hỏi đặt ra khi họ rảnh rỗi và tỉnh táo
  • câu hỏi mang giọng điệu tìm hiểu thay vì tra khảo
  • câu hỏi không đi vào thông tin riêng tư (nhưng người mình khá cởi mở nên mình cũng không chắc)
  • câu hỏi hướng vào chủ đề người đó biết
  • câu hỏi cho vấn đề thời hiện tại dễ trả lời hơn thời quá khứ và tương lai

Hỏi trên mạng: về cơ bản là ngược với bên trên. Nhiều người có thể trả lời, lúc này họ có thời gian, có thể tra cứu, đang rỗi, thoải mái và không bị lộ danh tính -> khả năng trả lời tăng

Câu hỏi:

  • câu hỏi như hỏi trực tiếp vẫn sẽ dễ trả lời
  • câu hỏi có thể mở rộng hơn, phức tạp hơn, ngược lại các đặc điểm ở trên

Và đó chỉ là suy nghĩ của mình thôi