Ngành Quản trị khách sạn yêu cầu những điều gì?
kiến thức chung
Quản trị khách sạn được đánh giá là lĩnh vực có nhu cầu tuyển dụng ngày càng cao, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam phát triển mạnh mẽ du lịch. Nguồn nhân lực ngành trở nên trẻ hóa để phù hợp với xu thế chung của ngành nghề nên Quản trị khách sạn sẽ là ngành học dành cho những bạn trẻ năng động với mơ ước có được trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp Quốc tế
Để thành công với ngành Quản trị khách sạ, bạn cần có những tố chất sau:
-Có vốn hiểu biết về văn hóa-xã hội sâu rộng: học ngành Quản trị khách sạn đòi hỏi bạn phải am hiểu và có kiến thức về văn hóa, ẩm thực, tâm lí, truyền thống…của Việt Nam và các quốc gia trên thế giới
-Tự tin, năng động, giao tiếp tốt, nhiệt tình và nhạy bén: trở thành một người điều hành quản trị khách sạn phần lớn công việc của bạn là giao tiếp với nhiều người không chỉ khách hàng mà còn những bộ phận đang quản lý, với đặc thù công việc đòi hỏi bạn phải biết nắm bắt tâm lý giao tiếp, than thiện, linh hoạt để xử lí kịp thời những vấn đề phát sinh trong công việc
-Có năng khiếu tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc: công việc của một người quản lsi là lập kế hoạch đề ra chiến lược cụ thể điều hành, đôn đốc từng bộ phận nhân viên có lien quan đến hệ thống khách sạn
-Cẩn thận, tỉ mỉ chu đáo và chỉn chu về ngoại hình: Để mang đến sự hài long cho khách hàng từ sự sắp xếp bày trí trong khách sạn từ phòng ăn đến các dịch vụ khác, và ở nhiều quốc gia khác nhau
-Chịu áp lực công việc: làm việc trong khách sạn yêu cầu bạn phải dối diện với nhiều vấn đề vì vậy người quản lsi phải là phải là người chịu được áp lực công việc biết cách giải quyết vấn đề
-Thành thạo sử dụng ngoại ngữ: Đây là yếu tố được coi như là quan trọng nhất đối với người quản lí và đối với tất cả các ngành nghề ,bởi vì khách sạn sẽ là nơi có tập hợp nhiều người đến từ nhiều quốc gia.Do vây người quản lí phải thành thạo ít nhất một ngôn ngữ.
Nội dung liên quan
Nội dung sắp xếp theo thời gian
Huỳnh Thị Diễm My