Mọi người hiểu như thế nào về một số khái niệm sau?
- Chất lượng dịch vụ đào tạo là gì?
- Đối tượng khách hàng của loại hình dịch vụ này là ai?
- Các nhóm yếu tố nào ảnh hưởng đến sự hài lòng của đối tượng khách hàng của loại hình này?
- Công cụ đo lường nào và Thang đo nào là thực tế nhất khi đo lường sự hài lòng nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ đào tạo bậc đại học?
giáo dục
,dịch vụ giáo dục
,dịch vụ đào tạo
,giáo dục
Nội dung liên quan
