Làm thế nào để kích thích mọi người đặt câu hỏi và có động lực để hỏi và đáp?

  1. Tip & Trick

  2. Tâm lý học

Tôi hiện đang suy nghĩ và thắc mắc về vấn đề này 2 hôm nay rồi, mà chưa nghĩ ra cách nào hiệu quả tốt.

Chuyện là bác tôi tin tưởng tôi có tài ăn nói trong nhà nên muốn về tâm sự với người anh họ (nhỏ hơn tôi 4 tuổi), đang ở tuổi thanh thiếu niên nên nhiều thứ còn trái máu với bố với mẹ. Đến khi tâm sự, thì người anh rất rụt rè và mình là người chủ động toàn bộ câu chuyện. Người anh họ của mình thì hơi rụt rè, hỏi gì thì nói đấy, rõ ràng có vấn đề nhưng úp mở mãi mới có câu hỏi để hỏi mình, trl xong thì chỉ có đồng ý luận điểm của mình chứ cũng không đưa ra quan điểm cá nhân gì.

Thì mình đang không biết làm sao để giúp người ta mở miệng, tự tin giải đáp các thắc mắc của mình bằng những câu hỏi được nhỉ? Hoặc đơn giản là phải biết thắc mắc và hỏi thôi. Đôi khi không phải là giải quyết vấn đề nhưng là do tò mò, hoặc muốn tìm hiểu thì nên hỏi ý.

Gỉa dụ, nếu các bạn chỉ đi tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi của người khác thì chắc chắn nó sẽ không được sát nghĩa với việc người khác trả lời câu hỏi của bạn, đúng không?

Để hiểu được tâm lí này thật là khó, mong các cao nhân giúp đỡ tôi!

Từ khóa: 

tip & trick

,

tâm lý học

Chào bạn, mình nghĩ chuyện hỏi và đáp gắn liền với nhu cầu thực tế của mỗi cá nhân. Nhu cầu này cũng tự nhiên như chuyện ăn, uống vậy nên dù bạn nấu ngon mà người ăn không cảm thấy đói, thì dĩ nhiên món ngon cũng thành bình thường. Điều này thể hiện rất rõ trong câu chuyện của bạn, khi bạn nhận "sứ mệnh" đến tâm sự cùng anh họ thì dĩ nhiên cuộc gặp đó không bắt nguồn từ mong muốn của anh ấy, nên không thể kì vọng anh ấy hưởng ứng được.

Theo mình, chuyện hỏi và đáp sẽ liên quan đến ba xu hướng sau:

  • Hỏi nhanh đáp gọn: Người hỏi đang tìm kiếm thông tin, giải pháp cho vấn đề của họ. Họ cần những câu trả lời nhanh chóng, đúng trọng tâm, chính xác (và càng ngày con người càng không thích phải chờ đợi). Mình thấy Google đang làm rất tốt việc cung cấp thông tin, nên nếu muốn đi theo hướng này, hãy cố gắng làm tốt hơn Google.
  • Hỏi hay đáp chất: Người hỏi có một băn khoăn trong lòng và muốn tìm kiếm những câu trả lời giá trị, mang dấu ấn cá nhân và trải nghiệm sống thực tế. Vì câu hỏi chất lượng nên câu trả lời cũng cần phải có chất lượng, vì người thích tư duy sâu không thích những câu trả lời nông cạn. Truyền thống hỏi đáp này thường liên quan đến việc mở mang tri thức, do đó nó cần gắn liền với những người có hiểu biết (Và biết cách chuyển tải một phần sự hiểu biết ấy đến người khác). Nếu đi theo hướng này, bạn có thể cố gắng nâng cao hiểu biết, nhận thức của bản thân để trở thành chuyên gia, nhà tư vấn, bậc thầy thông thái, đạo sư v.v... 
  • Hỏi và đáp thường ngày: Những người muốn hỏi đang cần tìm người lắng nghe và đáp lại họ (mà không kèm theo bất kì sự phán xét nào). Điều này rất cơ bản, nhưng trong cuộc sống ngày nay, con người vội vã hơn nên ít có dịp lắng nghe nhau và rất ngại phải trả lời các câu hỏi khiến họ cảm thấy tốn thời gian vô ích hoặc phải thừa nhận là không biết. Các câu này thường xuất hiện ở dạng bộc lộ cảm xúc, nên câu tứ nhiều lúc khó hiểu. Ở đây người hỏi mong được lắng nghe và tôn trọng, nên người trả lời chỉ cần dành thời gian là họ đủ hài lòng (hình thức này thực ra có gốc rễ từ khoảng trống trong sinh hoạt gia đình, khi các người lớn từ chối trả lời các câu hỏi của trẻ nhỏ hoặc dập tắt chúng một cách áp đặt, thô bạo). Các bạn học sinh, sinh viên thường hay đặt ra câu hỏi ở dạng này.

Để kết lại, mình sẽ tái khẳng định một điều "có thể bạn đã biết": Nếu muốn "kích thích" "kích ghét" ai đó thì bạn cần phải hiểu tâm tư của họ. Điều này cần thời gian, sự bền bỉ và khả năng lắng nghe của bạn.

Còn nếu muốn cải thiện chất lượng câu hỏi để giao lưu với "ông anh họ" cho tốt hơn, bạn có thể nghiên cứu hoạt động Khai vấn (Coach). Bạn tìm hiểu về Khai vấn trong sự kiện Hỏi đáp với Chuyên gia Khai vấn Đặng Thu Dung nhé:

Trả lời

Chào bạn, mình nghĩ chuyện hỏi và đáp gắn liền với nhu cầu thực tế của mỗi cá nhân. Nhu cầu này cũng tự nhiên như chuyện ăn, uống vậy nên dù bạn nấu ngon mà người ăn không cảm thấy đói, thì dĩ nhiên món ngon cũng thành bình thường. Điều này thể hiện rất rõ trong câu chuyện của bạn, khi bạn nhận "sứ mệnh" đến tâm sự cùng anh họ thì dĩ nhiên cuộc gặp đó không bắt nguồn từ mong muốn của anh ấy, nên không thể kì vọng anh ấy hưởng ứng được.

Theo mình, chuyện hỏi và đáp sẽ liên quan đến ba xu hướng sau:

  • Hỏi nhanh đáp gọn: Người hỏi đang tìm kiếm thông tin, giải pháp cho vấn đề của họ. Họ cần những câu trả lời nhanh chóng, đúng trọng tâm, chính xác (và càng ngày con người càng không thích phải chờ đợi). Mình thấy Google đang làm rất tốt việc cung cấp thông tin, nên nếu muốn đi theo hướng này, hãy cố gắng làm tốt hơn Google.
  • Hỏi hay đáp chất: Người hỏi có một băn khoăn trong lòng và muốn tìm kiếm những câu trả lời giá trị, mang dấu ấn cá nhân và trải nghiệm sống thực tế. Vì câu hỏi chất lượng nên câu trả lời cũng cần phải có chất lượng, vì người thích tư duy sâu không thích những câu trả lời nông cạn. Truyền thống hỏi đáp này thường liên quan đến việc mở mang tri thức, do đó nó cần gắn liền với những người có hiểu biết (Và biết cách chuyển tải một phần sự hiểu biết ấy đến người khác). Nếu đi theo hướng này, bạn có thể cố gắng nâng cao hiểu biết, nhận thức của bản thân để trở thành chuyên gia, nhà tư vấn, bậc thầy thông thái, đạo sư v.v... 
  • Hỏi và đáp thường ngày: Những người muốn hỏi đang cần tìm người lắng nghe và đáp lại họ (mà không kèm theo bất kì sự phán xét nào). Điều này rất cơ bản, nhưng trong cuộc sống ngày nay, con người vội vã hơn nên ít có dịp lắng nghe nhau và rất ngại phải trả lời các câu hỏi khiến họ cảm thấy tốn thời gian vô ích hoặc phải thừa nhận là không biết. Các câu này thường xuất hiện ở dạng bộc lộ cảm xúc, nên câu tứ nhiều lúc khó hiểu. Ở đây người hỏi mong được lắng nghe và tôn trọng, nên người trả lời chỉ cần dành thời gian là họ đủ hài lòng (hình thức này thực ra có gốc rễ từ khoảng trống trong sinh hoạt gia đình, khi các người lớn từ chối trả lời các câu hỏi của trẻ nhỏ hoặc dập tắt chúng một cách áp đặt, thô bạo). Các bạn học sinh, sinh viên thường hay đặt ra câu hỏi ở dạng này.

Để kết lại, mình sẽ tái khẳng định một điều "có thể bạn đã biết": Nếu muốn "kích thích" "kích ghét" ai đó thì bạn cần phải hiểu tâm tư của họ. Điều này cần thời gian, sự bền bỉ và khả năng lắng nghe của bạn.

Còn nếu muốn cải thiện chất lượng câu hỏi để giao lưu với "ông anh họ" cho tốt hơn, bạn có thể nghiên cứu hoạt động Khai vấn (Coach). Bạn tìm hiểu về Khai vấn trong sự kiện Hỏi đáp với Chuyên gia Khai vấn Đặng Thu Dung nhé:

Phải hiểu, hiểu càng nhiều càng tốt từ thói quen đến cách sống. Đặt mình vào hoàn cảnh người đó.
Nếu người đó không nói thì mình sẽ kể những câu chuyện càng thật càng tốt.
Nhưng phải luôn quan sát để có sự tương tác, quan sát nhiều bạn sẽ thấy khi nào người đó mở lời, từ cái ý đó sẽ là chìa khoá tiến sâu hơn vào nội tâm người đó.
khi bạn đến trò chuyện với người ta ở tư cách bạn bè thì sẽ dễ hơn là để người ta biết được bạn là sứ giả/kẻ do thám do ba mẹ người ta phái đến để điều tra. có một câu nói rằng: "muốn thân với ai đó phải có lúc cùng hư hỏng với người ta". cũng đừng có vội lên lớp dạy đời người ta vì bạn thoáng nghe câu chuyện có vẻ quen và bạn lớn tuổi hơn nên bạn có quyền "ui giời ơi tưởng gì..", hãy tôn trọng cảm xúc/trải nghiệm của những người trẻ tuổi hơn mình. và điều quan trọng hơn cả là đừng có cố "lái" hành vi của người ta theo hướng mà bạn muốn, "mày phải thế này thế kia, chứ như này như kia là không được, tao từng trải qua rồi nên tao biết" là sai lầm. bạn hãy tôn trọng họ, hãy tỏ ra thật lòng quan tâm đến tâm trạng/cảm xúc của họ thì qua vài ba lần, bạn sẽ có được chút thông tin từ họ. cảnh sát thẩm vấn tội phạm cũng phải vài ba lần chứ không phải một phát ăn ngay như trên film ảnh đâu. chúc bạn và người anh em của mình sớm có được tiếng nói chung để trải lòng cùng nhau.

 

Mình nghĩ, để người khác có động lực và mong muốn trò chuyện thì cần một số điều như sau

  • Bạn phải là người chủ động chia sẻ trước. Nếu gặp người hướng ngoại thì nói chuyện với họ không khó, nhưng đối với người hướng nội, bạn phải show ra cho họ thấy là hai người có cùng "tần sóng" thì người ta mới bắt đầu "on mic" với bạn được.
  • Phải thực sự dành thời gian và tâm huyết để quan sát và tìm hiểu đối phương. Khi bạn biết họ thích cái gì, họ là kiểu người như nào thì tìm chủ đề nói chuyện là điều đơn giản.
  • Nên học thêm về nhân tướng học và đọc nhiều sách về chủ đề tâm lý
Nội dung liên quan

Làm thế nào để đặt câu hỏi một cách thông minh?

Mỗi khi mở mắt dậy vào buổi sáng, điều đầu tiên bạn nghĩ tới là gì?

Làm thế nào để lấy động lực và duy trì được việc viết bài trên noron nhỉ mọi người?

Giáo viên không tận tâm?

HỘI ĐỒNG CỪU có phải là phản động?

Nội dung sắp xếp theo thời gian

Liệu bạn nữ như thế này có phải sugar baby không?

Tại sao nhiều cửa hàng xăng dầu lại đóng cửa, ngừng bán?

Tại sao tấn công mạng nhằm vào nhiều sân bay lớn của Mỹ?

Tóc mình dài được 1.5cm / tháng Do tóc hư mình phải cắt ngắn, cầu mong ai đó có thể chỉ mình cách để tóc dài trên 3cm/ tháng Help meeee?

Tại sao nhiều Chủ tập đoàn-doanh nghiệp lớn của Việt Nam đều có "cái đích" là "Ủ TỜ", ở nước ngoài có tiền lệ nào như vậy chưa?