Làm thế nào để có thể vượt qua vòng phỏng vẫn vào khách sạn 5 sao?
Được làm việc trong các khách sạn tiêu chuẩn 5 sao là mong muốn của rất nhiều bạn ứng viên ngành khách sạn. Vậy ứng viên cần phải làm gì, thể hiện như thế nào để vượt qua vòng phỏng vấn?
kiến thức chung
Để tâm lý thoải mái trong khi phỏng vấn và vượt qua vòng phỏng vấn dễ dàng, bạn nên:
1.Trước buổi phỏng vấn: Hãy chuẩn bị 1 bộ hồ sơ xin việc đầy đủ
Tất nhiên bạn đã gửi 1 bộ hồ sơ xin việc (bản mềm hoặc bản cứng) đến nhà tuyển dụng khi ứng tuyển. Tuy nhiên khi nhận được lời mời phỏng vấn, bận cần phải chuẩn bị thêm 1 bộ hồ sơ xin việc với đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết.
Trong ngành khách sạn thì yếu tố bằng cấp không quan trọng bằng kỹ năng, kinh nghiệm làm việc thực tế của ứng viên. Vì thế mà trong CV xin việc đầy đủ này, bạn hãy trình bày nhấn mạnh kỹ năng của bản thân, kinh nghiệm làm việc, những thành tích đạt được liên quan đến vị trí ứng tuyển. Nếu bạn tham gia nhiều hoạt động thời sinh viên thì cũng nên đưa vào CV vì nhiều nhà quản lý nước ngoài rất thích những ứng viên năng động. Bạn phải chắc rằng CV được trình bày đẹp mắt, không mắc bất kỳ lỗi nào về diễn đạt, chính tả.
2.Tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng, vị trí tuyển dụng
“Bạn biết gì về khách sạn chúng tôi?” hay những câu hỏi đại loại thế là một câu hỏi khó tránh khi phỏng vấn xin việc. Vì thế mà bạn cần phải tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng qua các kênh thông tin như: website khách sạn, tin tức về khách sạn, mạng xã hội,… Bạn cần phải nắm được một số thông tin về:
• Lịch sử hình thành, phát triển
• Những sản phẩm, dịch vụ khách sạn đang cung cấp
• Đối tượng khách hàng của khách sạn
• Đối thủ cạnh tranh
• Những điểm đặc biệt, thành tựu quan trọng của khách sạn
• Ban lãnh đạo của khách sạn…
Với vị trí đang ứng tuyển, bạn phải biết được yêu cầu của vị trí công việc đó, công việc mà bạn sẽ thực hiện là gì, những công cụ - phương tiện liên quan… Bên cạnh đó bạn cần đi tìm câu trả lời cho câu hỏi quen thuộc như:
• Vì sao bạn là ứng cử viên số 1 cho vị trí công việc đó?
• Tại sao chúng tôi nên chọn bạn?
• Lý do bạn rời nơi làm việc cũ?...
Hầu như các khách sạn 5 sao khi phỏng vấn đều yêu cầu ứng viên trả lời bằng tiếng Anh. Do đó mà bạn cần chuẩn bị những từ vựng, mẫu câu tiếng Anh cần thiết để sử dụng khi phỏng vấn. Bạn cũng có thể đứng trước gương tự hỏi và tự trả lời hoặc nhờ người thân, bạn bè hỗ trợ làm người hỏi để luyện tập giao tiếp thật lưu loát.
Trên đây là một số kinh nghiệm hữu ích giúp cho các bạn sinh viên ra trường dễ dàng vượt qua vòng phỏng vấn của các khách sạn mơ ước.
Nội dung liên quan
Tuyết Tâm