Làm sao để thực sự lắng nghe 1 người luôn bất đồng ý kiến của mình?
Mình có 1 người bạn trong team, có thể nói là rất khắc khẩu với mình, nên nhiều khi muốn lắng nghe cũng không thể.
kỹ năng mềm
Bạn thử bỏ cái thành kiến của mình ra. Ngăn bản thân ngừng nói cho dù đối phương có nói sai đến đâu đi nữa. Rồi khi họ nói xong hãy phân tích kỹ từng ý kiến đối phương. Sau khi xác định đúng sai (thực tế chứ ko phải định kiến bản thân) thì mới phản biện. Trước khi nói lại thì nhắc nhở, mình đã để bạn nêu ý kiến, giờ mình sẽ nêu ý kiến, và thử lắng nghe, đừng ngắt lời. Và bạn nói.
Bạn thử xem. Nói chung mấu chốt nằm ở chỗ: Không định kiến, không ngắt lời. Mình thường áp dụng để bớt tranh cãi.
Nội dung liên quan
Nguyễn Quang Vinh