Khái niệm ký năng mềm?

Kỹ năng mềm (hay còn gọi là Kỹ năng thực hành xã hội) là thuật ngữ liên quan đến trí tuệ xúc cảm dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người - Ví dụ như: - - Kỹ năng Giao tiếp - - Kỹ năng Thuyết trình - - Kỹ năng làm việc đồng đội - - Kỹ năng Quản lý thời gian - - Kỹ năng Tư duy hiệu quả - - Kỹ năng giải quyết vấn đề - - Kỹ năng Đàm phán - - Kỹ năng Học và Tự học - - Kỹ năng Họp - - Kỹ năng Quản lý xung đột… - -Kỹ năng mềm khác với kỹ năng cứng - Để chỉ trình độ chuyên môn, kiến thức chuyên môn hay bằng cấp và chứng chỉ chuyên môn. - Ví dụ: kỹ năng phân tích số liệu - Kỹ năng vận hành máy móc, - Kỹ năng sử dụng ngoại ngữ,… - Kỹ năng mềm hình thành một phần do bẩm sinh, nhưng hầu hết là qua quá trình luyện tập, thực hành trong giao tiếp, tiếp xúc hằng ngày trong công việc và xã hội. - Hay nói cách khác, nếu kỹ năng cứng thường được hoc tại TRƯỜNG HỌC thì kỹ năng mềm thường được học qua trường đời. - Nếu kỹ năng cứng liên quan đến chỉ số IQ thì kỹ năng mềm gắn liền với chỉ số cảm xúc EQ