Khái niệm khách sạn là gì?
khach_san_la_gi
,văn hóa
Có rất nhiều khái niệm khác nhau về khách sạn, một trong những khái niệm đó là : “ Khách sạn du lịch là cơ sở kinh doanh phục vụ khách du lịch quốc tế và trong nước đáp ứng nhu cầu về các mặt ăn , nghỉ, vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác trong phạm vi khách sạn” (Trích trong cuốn hệ thống các văn bản hiện hành của quản lý du lịch – Tổng cục du lịch Việt Nam 1997)
Như vậy khách sạn là cơ sở phục vụ lưu trú phổ biến đối với mọi khách du lịch. Chúng sản xuất. Bán và trao đổi cho khách những dịch vụ, hàng hóa đáp ứng nhu cầu của họ, phù hợp với động cơ và mục đích chuyến đi
Chất lượng và sự đa dạng của hàng hóa trong khách sạn xác định thứ hạng của nó. Mục đích của hoạt động là thu được lợi nhuận,tuy nhiên cùng với sự nâng cao không ngừng đời sống vật chất và tinh thần của nhân dân cũng như sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật, hoạt động kinh doanh khách sạn ngày càng phong phú, đa dạng từ đó làm giàu thêm nội dụng của khách sạn
Nguyễn Thư Thiên Hà