Hoạch định là gì ? Tầm quan trọng của hoạch định trong văn phòng ?

a. Hoạch định là: là quá trình xác định mục tiêu, chọn lựa giải pháp, công cụ, hình thành kế hoạch và chương trình hành động triệt để để thực hiện có hiệu quả những mục tiêu đã đề ra. .hoạch định là chức năng đầu tiên của quá trình quản trị, ảnh hưởng đến các chức năng khác. b. Tầm quan trọng của hoạch định văn phòng: − Giảm tối đa sự trùng lắp công việc giữa các đơn vị, các bộ phận và cá nhân nhà quản trị − Chủ động đối phó với những tình huống thay đổi của hoạt động, tăng độ linh hoạt của bộ máy − Là cơ sở cho sự phối hợp và liên kết giữa các bộ phận, đơn vị chức năng − Tiết kiệm chi phí và thời gian.