Điều gì đang ngăn cản thói quen sử dụng ví điện tử của bạn?

1. Thói quen mua sắm: Người Việt mình ngoài trừ nhóm công nghệ thì đa phần vẫn có thói quen giữ tiền trong người hơn là tin tưởng vào các ứng dụng công nghệ kể cả ATM (ví dụ điển hình: những ngày phát lương ở khu mình ở người dân đứng hàng dài tới đêm khuya & tận 2,3 ngày để rút hết tiền trong thẻ ATM ra & giữ trong người hoặc mua vàng chứ ko để tiền trong thẻ ATM)

2. Tâm lý: Hiện tại việc bảo mật ở các ngân hàng hay bị hack, tiền mất mà người dân không được bảo vệ khi mất tiền, nếu xem tin tức hàng ngày thì bạn cũng sẽ hay gặp các tin như vậy. Khi dần nhiều hình thành ý thức trong người dân là để tiền ở ngân hàng hoặc các bên thứ 3 không an toàn theo kiểu "Tiền trong tay mình là chắc nhất", dẫn đến việc e dè khi sử dụng các loại ví

3. Đầu cuối: các địa điểm chấp nhận thanh toán bằng ví hiện tại rất ít, kể cả ở những thành phố lớn thì tỉ lệ cũng đang chưa cao, chứ chưa nói tới những tỉnh lẻ.

4. Tính sử dụng: Giữa việc móc tiền ra thanh toán & việc bạn phải lôi điện thoại từ trong túi ra -> mở khóa -> tìm app -> đăng nhập -> mở QR Code -> Cửa hàng Scan -> chờ Verify thì bạn cũng có thể nhận ra cách nào là nhanh nhất cho người dùng.

Do mức độ tích hợp của các payment app với các dịch vụ nó chưa đủ độ cover thị trường nên hiện nay mình phải dùng nhiều app cho nhiều loại dịch vụ

Ví dụ như thanh toán Grab thì dùng Grab pay; đặt vé xem phim / mua hàng qua Tiki.vn thì dùng Zalo Pay; thanh toán thẻ Viettel thì Viettel Pay; ck qua Viettel Pay & tạo thẻ Master card qua Viettel Pay 

1. Chưa có ví nào cover được hết thị trường mỗi ví chỉ dùng được một vài chức năng

2. Nhu cầu sử dụng hiện tại sử dụng thẻ ngân hàng thanh toán trực tuyến cũng đã đủ

3. Ngại liên kết vì lo lắng bảo mật của ví

Mình nghĩ hiện tại mỗi ví đều tốt ở một số mảng, chứ không hẳn là không ví nào làm tốt. Momo làm truyền thông tốt và thanh toán các loại cước phí tốt. Zalo Pay thì công nghệ tốt và cũng đang tích cực đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi nhằm tăng khách hàng. Các ví khác mình chưa dùng.

Cản trở, với mình thì đó là do chưa có nhiều đơn vị chấp nhận ví điện tử để thay thế thẻ, mặc dù về lý thuyết, việc này sẽ sớm xảy ra. Ví dụ, mình muốn mua đồ ăn sáng vỉa hè bằng ví điện tử, thì chuyện này khả thi hơn việc mình mua bằng thẻ (tín dụng, debit, atm), dần dần mình muốn không phải mang tiền mặt trong người.

Theo quan điểm cá nhân, mình nghĩ 1 phần lý do khiến ví điện tử nói riêng và hình thức thanh toán qua các phương tiện kỹ thuật số chưa lan rộng ở VN là bởi vì phần đông người bán và mua, bao gồm chính bản thân mình, vẫn chưa hoàn toàn thay đổi đc thói quen, chuyển hẳn từ sử dụng tiền mặt sang sử dụng card.

Thêm nữa là ở những nước như VN thì 1 đại bộ phận người dân (chủ yếu là người bán quán xá bình dân, ở chợ...những nơi chúng ta thường xuyên mua sắm cho sinh hoạt hằng ngày) thậm chí còn chưa từng 1 lần trong đời sử dụng máy vi tính hay smartphone, nên việc tiếp thu các hình thức thanh toán kỹ thuật số là quá khó khăn với họ. Và 1 khi những người bán vẫn còn sử dụng tiền mặt, thì người mua tụi mình cũng sẽ phải sử dụng theo --> ví điện tử chưa thực sự cần thiết, ít nhất là vào thời điểm này.

Thân.