Chuẩn hóa văn bản Tiếng Việt?

Mình đang xây dựng một con chatbot trên Facebook, nhưng người dùng có xu hướng gõ sai chính tả, sai ngữ pháp, sử dụng nhiều teen code, vv, khiến các thuật toán NLP phía sau của mình hoạt động không hiệu quả. Hiện có những phương pháp nào giải quyết được vấn đề này?