Cách thiết kế user flow, user journey tốt?
Hãy chia sẻ cách làm user flow, user journey tốt nhất đi mấy huynh?
ux
,product mindset
,design
,phát triển sản phẩm
Quan trọng nhất khi bắt đầu làm User Flows thì việc đầu tiên cần làm là đặt mình vào vị trí của người dùng, để biết được những vấn đề mà họ gặp phải và cách họ giải quyết vấn đề đó như thế nào.
Dưới đây là một vài vấn đề mà bạn có thể dùng để đánh giá trải nghiệm người dùng và User Flows:
- Người dùng đang cố thực hiện điều gì với trang web?
- Tại sao họ lại làm như vậy? Điều gì đã thúc đẩy họ làm thế?
- Website có đáp ứng giúp họ đạt được mục đích?
- Điều gì đã ngăn cả họ đạt được mục đích?
Đấy là mindset vậy. Còn công cụ thì mình làm bằng plugin ux flow trên figma luôn cho tiện ^^ À nhân đây mình muốn chia sẻ cho mn website của mình chuyên về ux/ui design ạ
Nội dung liên quan
Nội dung sắp xếp theo thời gian
Cường Hoàng
Quan trọng nhất khi bắt đầu làm User Flows thì việc đầu tiên cần làm là đặt mình vào vị trí của người dùng, để biết được những vấn đề mà họ gặp phải và cách họ giải quyết vấn đề đó như thế nào.
Dưới đây là một vài vấn đề mà bạn có thể dùng để đánh giá trải nghiệm người dùng và User Flows:
Đấy là mindset vậy. Còn công cụ thì mình làm bằng plugin ux flow trên figma luôn cho tiện ^^ À nhân đây mình muốn chia sẻ cho mn website của mình chuyên về ux/ui design ạ
Cuongdohoa - UI/UX prudence
cuongdohoa.com
Huỳnh Nguyễn Tố Anh
Mình nghĩ cũng còn tùy vào loại sản phẩm mà bạn đang muốn tìm hiểu nữa. Câu hỏi chung chung sẽ khó có câu trả lời mà bạn muốn.
"Câu hỏi được đặt ra không phải là để trả lời.
Câu hỏi được đặt ra để giải quyết vấn đề nào đó."