Các công việc của phòng hành chính theo cách nhìn quy trình?
kiến thức chung
Hành chính có 8 nhóm công việc:
- Lễ tân văn phòng
- Thư ký hỗ trợ
- Quản lý hạ tầng - trang thiết bị
- Soạn và lưu trữ văn bản hồ sơ
- Chấm công - thực thi chính sách
- Duy trì môi trường làm việc
- Xử lý thông tin ra vào
- Tiếp khách
và 8 nhóm chính này có thể chia thành 20 quy trình công việc:
01 – Quy định quản lý thư viện công ty
02 – Quy chế chấm công
03 – Quy định sửa chữa
04 – Quy trình bảo trì, bảo hành
05 - Quy định quản lý và tổ chức cuộc họp
06 – Quy định quản lý con dấu
07 – Quy định tiếp khách
08 – Quy đinh quản lý may vi tinh, mang, internet
09 – Quy định quản lý văn bản đến, văn bản di
10 – Quy định quản lý văn phòng phẩm
11 – Quy định quản lý và sự dụng điện thoại
12 – Quy định chế độ công tác phí
13 – Quy định quản lý và sử dụng xe
14 – Quy định quản lý hồ sơ
15 – Quy định quản lý tài liệu
16 – Quy định soạn thảo văn bản
17 – Quy trinh tổ chức hồi nghị
18 – Quy định quản lý biểu mẫu
19 – Quy trình xử lý thông tin
20 – Quy định kiểm soát nhân viên, khách ra vào cổng
21 – Quy định quản lý tài sản, hàng hóa ra vào cổng
Thiên Đạt