Bạn hiểu gì về Lắng nghe?

Tại sao chúng ta cần phải lắng nghe?

• Lắng nghe giúp chúng ta học hỏi & thấu hiểu con người , các vấn đề trong công việc, tình cảm & trong cuộc sống tốt hơn
• Lắng nghe giúp chúng ta dễ dàng xây dựng và phát triển các mối quan hệ trong cuộc sống
• Lắng nghe giúp chúng ta có thể giải quyết các xung đột tốt hơn. Khi cùng lắng nghe, đồng cảm, đặt mình vào vị trí của đối phương sẽ dễ dàng hơn trong việc giải quyết các khúc mắc.

Lắng nghe như thế nào cho tốt?

Chữ Nghe (Thính) trong tiếng Hán bao gồm 5 bộ thể hiện rất sâu sắc về bản chất của kỹ năng Lắng nghe:

• Bộ Nhĩ (góc trên bên trái): nghe bằng Tai đầu tiên - nghe thông qua ngôn ngữ, lời nói
• Bộ Nhãn (góc trên bên phải) : nghe bằng Mắt thứ 2- lắng nghe thông qua ngôn ngữ cơ thể, biểu đạt thái độ và tâm trạng của người nói
• Bộ Nhất : Lắng nghe với một sự tập trung, đồng nhất, không xao nhãng (đừng vừa nghe vừa làm việc riêng, vừa nghe vừa bấm điện thoại) nghe bằng cả ngôn ngữ lời nói lẫn quan sát cử chỉ, biểu hiện
• Bộ Tâm: nghe bằng Tim , không chỉ bằng lời nói & hành động mà bằng cả trái tim để cảm nhận được cả những câu chuyện, những sự thật ẩn chứa đằng sau mà ngôn ngữ chưa thể diễn tả hết.
• Bộ Vương: Khi có thể lắng nghe bằng tất cả những điều ở trên, chúng ta đã dành một sự Tôn trọng cao nhất cho người nói. Lắng nghe bằng tất cả sự tôn trọng & tập trung cao độ.

Lắng nghe là một kỹ năng khá cơ bản trong giao tiếp, nhưng không phải ai cũng có thể Nghe một cách thật sự. Chúng ta thường có xu hướng nghe để Trả lời thay vì Nghe để Hiểu, Đồng cảm & sẻ chia.

Hãy Lắng nghe để Hiểu, đừng chỉ Lắng nghe để Trả lời.

Còn bạn thì sao, bạn đang Lắng nghe như thế nào rồi? Bạn có đang mắc những lỗi cơ bản nào khi lắng nghe không?