Bạn dùng tool quản lý dự án nào?

Product Manager là một role phải nói là làm rất nhiều thứ, những thứ thường xuyên làm:

• Quản lý stakeholder, tools gồm có: Các em gái xinh đẹp (nếu là sếp nam) để làm báo cáo bằng văn bản định kỳ (nếu dự án lớn), hoặc báo cáo trực tiếp. Với mình, thì mình dùng tools như messenger tạo group để communicate
• Quản trị sản xuất: Quản trị yêu cầu (IBM, Confluence - chắc là thuận tiện nhất rồi), Quản lý tiến độ (IBM, confluence hoặc các tools bên thứ 3 khác phát triển), Giao tiếp (Tools để chat chít với nhóm được để đốc thúc, như rocketchat, messenger, ...)
• Quản lý chất lượng: Dùng jira, github, zoho, redmine, ...

Bộ công cụ của IBM để quản trị scrum, có thể thống kê được từng sprint rất tốt, nhưng để sử dụng được thì cũng mất time để training vì tính phức tạp của nó. Ngoài ra, nó có chi phí khá cao để mua bản quyền sử dụng (có các gói tính theo số user sử dụng hoặc phí mua cố định theo năm).

Theo mình, hiện tại các tools đều hỗ trợ từ A-Z các khâu quản trị dự án, nhưng mỗi bộ sẽ chỉ mạnh nhất về một vài khâu quản trị trong chuỗi quản trị dự án thôi. Ví dụ, Atlassian rất thuận tiện trong việc training người dùng, doc hóa tài liệu/communicate yêu cầu giữa các thành viên, nhưng chưa đủ mạnh để theo dõi sprint như thằng IBM. Dự án vừa và nhỏ thì dùng Atlassian rất sướng, dự án cực lớn thì dùng bộ công cụ của IBM là nhất rồi.

Hiện team mình đang sử dụng confluence + Jira của Atlassian .

Confluence dùng để Planning, Document và mô tả về project sau đó link với Jira để quản lý tiến độ task daily của team development