Những thuận lợi và khó khăn của một hướng dẫn viên du lịch ?

Hiện nay, nghề hướng dẫn viên (HDV) du lịch chính là một ngành vô cùng hot và được đông đảo giới trẻ theo đuổi. Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi và tương lai hào nhoáng được đi khắp nơi thì HDV còn vấp phải rất nhiều những khó khăn, vất vả trên con đường sự nghiệp của mình. Cơ hội nghề nghiệp của một hướng dẫn viên Du lịch là một ngành vô cùng phát triển và có xu hướng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, vì thế mà cơ hội nghề nghiệp sẽ được mở rộng cho ai muốn theo đuổi nghề này. Để làm thật tốt công việc này, bạn bắt buộc phải chuẩn bị cho mình một nền tảng kiến thức vô cùng vững chắc, phải hiểu rộng về các nền văn hóa, địa lý và tâm lý của con người. Đặc biệt, HDV là một người đặc biệt phải tự tin trong giao tiếp, biết cách ứng xử, giải quyết mọi công việc và quản lý được thời gian của mình, tổ chức và sắp xếp được nơi ở và chỗ ăn của du khách. Có đầy đủ những điều trên, bạn phải tận dụng và phát huy mọi khả năng, đồng thời vận dụng tất cả kiến thức mà bạn học được vào chính công việc của mình. Như thế, bạn mới tạo được thiện cảm cho khách hàng, tiến xa hơn trên chính con đường sự nghiệp, “trụ lâu” được với nghề. Khi đã là một HDV, bản thân bạn sẽ được đi rất nhiều nơi, tiếp cận với nhiều nền văn hóa khác nhau cùng nhiều người khác nhau. Bởi chính điều này, sẽ tạo được điều kiện giúp bạn học hỏi được nhiều điều thú vị hơn, độc đáo hơn ở nhiều nền văn hóa và cách sống khác nhau từ chính những nơi bạn đã đặt chân đến Lương bổng của một hướng dẫn viên du lịch Mức lương của một HDV thường sẽ vào tầm trung, hay là xấp xỉ hoặc nhỉnh hơn so với nhiều ngành nghề khác. Nhưng, với nghề này, có một thu nhập khá hấp dẫn đó chính là ngoài mức lương cứng ổn định hàng tháng, mà HDV còn được hưởng thêm khoản lương phụ cấp và những khoản “tip” mà du khách trả cho bạn thường xuyên. Nghĩa là bạn sẽ được hưởng theo đúng tính chất mà bạn công hiến và công sức mà bạn đã bỏ ra. Những khó khăn mà hướng dẫn viên khó tránh khỏi Du lịch là một ngành vô cùng phát triển, vì thế cơ hội cho bạn phát triển là rất cao, tuy nhiên bên cạnh đó, lại có sự sàng lọc vô cùng khắt khe, đòi hỏi người làm phải thực sự là “người xuất chúng”, hội tụ đầy đủ các yếu tố cần thiết cho một HDV thì mới thực hiện tốt công việc được….. Những khó khăn của một HDV thường gặp phải đó là: giời giấc không ổn định, bất thường và phải đi nhiều, đi thường xuyên, bất kể là ngày lễ, Tết,…. Nhiều người trong nghề đã bộc bạch :”Nghề của anh phải đi đây mai đó, chu du khắp nơi, hôm trước vừa dẫn xong một đoàn khách Tây vào Huế, ngày hôm sau đây đã phải bay vào Nha Trang dẫn đoàn khách Mỹ” và “Hơn 5 năm nay, anh chưa được một bữa cơm trọn vẹn với gia đình, với con gái anh. Cháu muốn anh dẫn đi công viên nước chơi mà anh khất hết lần này đến lần khác. Tại anh đâu có được nghỉ vào ngày đó, ngày anh nghỉ thì cháu lại đi học….” Khi làm HDV du lịch, bạn phải chịu khó tiếp nhận và lắng nghe mọi đóng góp từ phía khách hàng của chính mình, hay của các cá nhân trong đội ngũ nhân viên công ty hoặc cả một công ty cho dù là bạn là đúng hay sai, cho dù đó là lời khen hay chế nữa. Để làm tốt công việc của mình, ngoài việc phải hiểu biết rõ nghiệp vụ chuyên môn của mình, bạn phải biết rõ hơn về địa lý, văn hóa lịch sự cùng các sự kiện nổi bật nhất liên quan đến các tin tức trong nước và cả nước ngoài. Và một điều khó khăn nữa đó chính là phải tạo được không khí vui tươi, nhộn nhịp tránh việc để du khách bị cảm thấy nhàm chán, mệt mỏi trên xe. Đừng chỉ dành 4 tiếng đồng hồ trên xe chỉ để giới thiệu danh lam thắng cảnh, hãy tổ chức một trò chơi gì đó, pha trò hài hước hoặc kể những câu chuyện vui, tiếu lâm, hay là tổ chức hát hò cũng là một hình thức tuyệt vời….. Chính bạn phải là người kết nối giữa các thành viên với nhau tạo ra không gian gần gũi, vui tươi,... Thêm một công việc quan trọng đó là ngoài việc thể hiện tốt các mặt về kiến thức, chuyên môn mà bạn cần có cả kinh nghiệm hướng dẫn, biết cách tổ chức các tour theo đoàn, nhóm và linh hoạt xử lý các tình huống xảy ra xung quanh tại thời điểm ấy một cách chuyên nghiệp nhất. Chẳng hạn như những sự cố ngoài ý muốn như thời tiết, đường xá và xe cộ,…. Hay một vị khách khó tính nào đó,…. Đều cần bạn chủ động được tình huống, bản lĩnh và khả năng giải quyết vấn đề, nhìn xa trông rộng. Một khó khăn thêm nữa đó chính là bạn cần kiểm soát được cảm xúc cá nhân một cách tuyệt đối nhất, luôn nở nụ cười trên môi. Kể cả là bạn đang có chuyện buồn, hay tức giận, bức xúc một vấn đề nào đi chăng nữa. Hãy tỏ ra mình là một hướng dẫn viên chuyên nghiệp nhất, luôn nhiệt tình hết mình, thân thiện và xông xáo trong mọi công việc. Chỉ có nhiệt huyết và yêu nghề mới tạo được động lực để bạn cố gắng và sẵn sàng đối đầu với mọi khó khăn, hoàn thành xuất sắc công việc, đem lại cho du khách nhiều cung bậc cảm xúc, dù là khó khăn vất vả.